Module CRM
Cet ajout puissant permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs interactions clients, de suivre les informations de contact importantes et d’améliorer leurs stratégies de relation client.
Avec le module CRM, les utilisateurs peuvent désormais consulter, modifier, créer et fusionner des contacts en toute simplicité, tout en enregistrant des notes de contact essentielles et en appliquant des tags à des fins de segmentation. De plus, des fonctionnalités telles que le suivi des anniversaires, des dernières visites et du nombre de visites fournissent des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients.
L’une des fonctionnalités clés du module CRM est la possibilité de créer des segments selon des critères spécifiques, permettant des campagnes marketing ciblées et une communication personnalisée avec les clients. En outre, les utilisateurs peuvent exporter ces segments afin de créer des listes de diffusion pour leurs actions d’e-mail marketing, maximisant l’engagement et la fidélisation des clients.
Découvrez la puissance de notre module CRM et faites passer votre gestion de la relation client au niveau supérieur. Grâce à cette amélioration technique, vous pouvez entretenir efficacement les relations clients, stimuler les visites récurrentes et améliorer l’expérience globale des clients.