Čo je nové

📢 Newslettre!

S radosťou vám predstavujeme našu novú funkciu Newslettre ✉️, vďaka ktorej je komunikácia s hosťami jednoduchšia než kedykoľvek predtým. Profesionálne newslettre teraz odošlete priamo z Guestplanu – bez potreby externých nástrojov. Chcete hosťom predstaviť sezónne menu, exkluzívne ponuky či špeciálne podujatia? Stačí pár kliknutí a je to hotové.

Vstavaný nástroj na newslettre vám umožní vytvárať a odosielať emaily priamo z Guestplanu. Vďaka možnostiam zacielenia podľa preferencií oslovíte vždy tých správnych hostí. Personalizácia, napríklad vloženie mena hosťa, spraví komunikáciu osobnejšou. Zároveň získate prehľad o otvoreniach, kliknutiach a celkovom zapojení – všetky údaje, ktoré vám pomôžu doladiť stratégiu komunikácie.

Udržujte spojenie s hosťami, zvyšujte lojalitu a podnecujte opätovné návštevy pomocou jednoduchého nástroja, ktorý máte priamo po ruke.

Čakacia listina

Predstavujeme funkciu Čakacia listina – praktické riešenie, ktoré vám pomôže efektívnejšie zvládať dopyt hostí. Ak sú všetky stoly obsadené, hostia sa môžu zapísať do čakacej listiny a automaticky dostanú upozornenie, ak sa uvoľní miesto v dôsledku zrušenej rezervácie. Takto rýchlo zaplníte aj nečakané medzery a minimalizujete straty spôsobené prázdnymi stolmi.

Čakacia listina pomáha reštauráciám naplno využiť kapacitu aj pri neočakávaných zmenách. Funkcia je dostupná v plánoch Business a Ultimate a je navrhnutá tak, aby ste z každej rezervácie vyťažili maximum.

Spätná väzba

Posuňte komunikáciu s hosťami o úroveň vyššie – nová funkcia Spätná väzba, dostupná v pláne Business a vyššie, umožní hosťom jednoducho sa podeliť o svoje dojmy po návšteve. Stačí pridať odkaz na dotazník do ďakovacieho emailu po návšteve.

Odpovede sa automaticky zhromažďujú do prehľadných reportov, ktoré vám poskytnú jasný obraz o spokojnosti hostí. Navyše môžete na spätnú väzbu priamo reagovať – čím budujete silnejší a osobnejší vzťah so svojimi zákazníkmi. Funkcionalita je dostupná pre plány Business a Ultimate.

Nové plány predplatného

Spúšťame nové predplatné plány Business a Ultimate, ktoré vám sprístupnia ešte viac výkonných funkcií – vrátane vylepšenej čakacej listiny či možnosti zbierať spätnú väzbu. Či už chcete zlepšiť zákaznícku skúsenosť alebo zefektívniť prevádzku, nové plány vám poskytnú všetky nástroje, ktoré k tomu potrebujete.

Pro plán zostáva výbornou voľbou, no s Business a Ultimate získate viac možností a väčšiu voľnosť. Vyberte si plán, ktorý najlepšie zodpovedá potrebám vašej reštaurácie, a využite Guestplan naplno.

Giftcards

Predstavujeme našu najnovšiu funkciu: Darčekové poukazy. Teraz môžete zvýšiť príjmy a posilniť vernosť zákazníkov. Či už ide o narodeniny, výročia alebo špeciálne príležitosti, darčekové poukazy vám umožnia ponúknuť nezabudnuteľné gastronomické zážitky a zároveň maximalizovať ziskovosť vašej reštaurácie.

Vďaka intuitívnemu rozhraniu a bezproblémovej integrácii je predaj a uplatnenie darčekových poukazov jednoduchšie než kedykoľvek predtým. Zapojte svojich zákazníkov, zvýšte predaj a rozšírte dosah svojej značky – všetko s výhodami a pohodlím našej cloudovej platformy. Vyskúšajte funkciu darčekových poukazov ešte dnes a presvedčte sa o jej prínose pre vašu reštauráciu!

Android aplikácia

Práve sme spustili našu novú Android aplikáciu, ktorá je teraz dostupná na stiahnutie. Táto aplikácia rozširuje funkcie Guestplanu na vaše mobilné zariadenie, poskytujúc vám okamžité push notifikácie o rezerváciách, zrušeniach a príchodoch hostí. S jej intuitívnym rozhraním môžete jednoducho spravovať prevádzku na cestách, vrátane koordinácie so zamestnancami, kontroly dostupnosti stolov a robenia zmien na poslednú chvľu. Nainštalujte si aplikáciu ešte dnes a zlepšite efektivitu svojej prevádzky a spravujte Vašu reštauráciu odkiaľkoľvek.

Ak chcete nainštalovať aplikáciu, otvorte webovú aplikáciu v prehliadači Chrome v zariadení so systémom Android a ťuknite na položku ponuky „Inštalovať aplikáciu“.

Nové možnosti rezervačného widgetu

Zjednodušili sme spravovanie súhlasov pre odber newslettera v rezervačnom widgete. Teraz je pre vašich hostí jednoduchšie než kedykoľvek predtým prihlásiť sa na odber vášho newslettera s jasnými a priamymi možnosťami súhlasu. Okrem toho sme pridali možnosť zobraziť vaše vlastné zásady ochrany osobných údajov a obchodné podmienky, čím zabezpečujeme transparentnosť a súlad s predpismi o ochrane údajov. Tieto aktualizácie sú navrhnuté tak, aby vám poskytli väčšiu kontrolu nad komunikáciou s hosťami pri zachovaní dôvery a transparentnosti.

Walk In a čakacia listina

Spravovanie walk in rezervácií a čakacej listiny je teraz jednoduchšie. Rezervácie bez objednania sú teraz zobrazené v prehľadnejšom formáte. Nové tlačidlo v menu vám umožní ich vytvoriť jediným kliknutím. Navyše si všimnete, že počet hostí na čakacej listine je výrazne zobrazený na paneli nástrojov, čo vás informuje na prvý pohľad. Tieto vylepšenia sú navrhnuté tak, aby zefektívnili vaše operácie a zabezpečili plynulý gastronomický zážitok pre vašich hostí. Na zdravie za hladší chod a efektívnejšie spravovanie hostí!

👑 VIP kontakty

Odteraz uvidíte špeciálnu ikonu pre VIP kontakty v celom rozhraní. To uľahčuje identifikáciu a uprednostnenie vašich najdôležitejších hostí, čím zvyšujete kvalitu zákazníckeho servisu.

Aktualizácia správcu služieb

Táto vylepšená funkcia prináša nové, jednoduchšie rozhranie a ďalšie možnosti, ktoré vám uľahčia propagáciu špeciálnych ponúk, akcií a promo akcií vo vašej reštaurácii. S týmito vylepšeniami môžete efektívne prezentovať svoje ponuky a prilákať viac zákazníkov, pričom zjednodušíte svoje propagačné úsilie. Ide o to, aby ste mohli podporiť rast podnikania a zlepšiť marketingové stratégie vašej reštaurácie. Na zdravie za to, že ste o krok vpred a maximalizujete potenciál vašej reštaurácie!

Ste pripravení posunúť svoju reštauráciu na vyššiu úroveň?

Vytvorte si účet ešte dnes a zistite, ako vám Guestplan pomôže dosiahnuť novú úroveň úspechu a ziskovosti.

Kontaktujte nás

Kontaktujte náš obchodný tím