Zodra de zon schijnt, zoeken gasten actief naar een plek op een terras. Toch weten veel bezoekers niet zeker of ze vooraf een terrastafel kunnen reserveren. Het gevolg? Telefoontjes, verwarring of gasten die afhaken en elders gaan kijken. Met een slimme reserveringswidget op je website laat je meteen zien dat terrasreserveringen mogelijk zijn. Dat verbetert de gastervaring en verhoogt het aantal online boekingen.
Waarom terrasreserveringen zichtbaar maken?
Voor veel gasten is een terras geen voorkeur, maar een voorwaarde. Vooral in de zomermaanden kan dat bepalend zijn bij de keuze voor een restaurant. Als bezoekers niet direct zien of ze het terras kunnen boeken, ontstaat twijfel: “Is het terras wel open?” en “Kan ik een tafel reserveren, en zo ja, hoe?”
Met een widget op je website maak je duidelijk dat terrasreserveringen mogelijk zijn en wanneer er nog tafels beschikbaar zijn. Dat neemt twijfel weg en vereenvoudigt het reserveringsproces.
Meer online boekingen, minder telefoontjes
Dat maakt reserveren niet alleen eenvoudiger, maar vermindert ook telefoontjes met vragen. Die kosten waardevolle tijd, terwijl het antwoord vaak meteen online beschikbaar kan zijn. Met een terraswidget:
- neemt het aantal online boekingen toe
- daalt de telefonische werklast
- krijgen gasten sneller antwoord
- verloopt het reserveringsproces efficiënter
Flexibel in te stellen voor elk restaurant
Elk restaurant werkt anders. Daarom is het belangrijk om terrasreserveringen af te stemmen op je eigen werkwijze. De openingstijden van je terras kunnen bijvoorbeeld afwijken van de service binnen. Of je wilt een deel van het terras vrijhouden voor gasten zonder reservering en de rest beschikbaar maken voor boekingen.
Verbeter de gastervaring en planning
Een uitstekende gastervaring begint al vóór de aankomst. Als gasten direct zien dat ze een terrastafel kunnen reserveren, creëert dat duidelijkheid, vertrouwen en een vlot boekingsproces. Je kunt ook je personeel beter inplannen, omdat je precies weet hoeveel gasten je buiten verwacht.
Ontdek de mogelijkheden met Guestplan
Wil je het gasten gemakkelijk maken om een terrastafel te reserveren en tegelijk meer online boekingen ontvangen? Met Guestplan stel je dit eenvoudig in je reserveringssysteem in en voeg je de widget rechtstreeks aan je website toe.
