Len čo vyjde slnko, hostia aktívne hľadajú miesto na terase. Mnohí si však nie sú istí, či si môžu stôl vonku rezervovať vopred. Výsledkom sú telefonáty, nejasnosti alebo odchod hostí ku konkurencii. Pomocou šikovného rezervačného widgetu na webe môžete okamžite ukázať, že rezervácie na terasu prijímate. Zlepšíte tým zážitok hostí a zvýšite počet online rezervácií.
Prečo jasne ukázať možnosť rezervácie na terasu?
Pre mnohých hostí nie je terasa iba preferenciou, ale podmienkou. Najmä počas letných mesiacov môže byť rozhodujúcim faktorom pri výbere reštaurácie. Ak návštevníci hneď nevidia, či si terasu môžu rezervovať, vznikajú otázky: „Je terasa vôbec otvorená?“ a „Môžem si rezervovať stôl, a ak áno, ako?“
Pridaním widgetu na web jasne ukážete, že rezervácie na terasu sú dostupné a v akých časoch si ešte možno rezervovať stôl. Odstránite tým pochybnosti a zjednodušíte celý proces rezervácie.
Viac online rezervácií, menej telefonátov
Tento postup nielen zjednodušuje rezervácie, ale aj znižuje počet telefonických otázok. Telefonáty zaberajú cenný čas, hoci odpoveď možno často poskytnúť okamžite online. Po pridaní widgetu pre terasu:
- rastie počet online rezervácií
- klesá počet telefonátov
- hostia dostávajú odpovede rýchlejšie
- rezervačný proces je efektívnejší
Flexibilné nastavenie pre každú reštauráciu
Každá reštaurácia funguje inak. Preto je dôležité nastaviť rezervácie na terasu podľa vlastných prevádzkových postupov. Otváracie hodiny terasy sa napríklad môžu líšiť od prevádzky v interiéri. Časť terasy môžete ponechať hosťom bez rezervácie a zvyšok sprístupniť na rezervovanie.
Lepší zážitok hostí aj plánovanie
Skvelý zážitok sa začína ešte pred príchodom hosťa. Keď hostia okamžite vidia, že si môžu rezervovať stôl na terase, prináša im to jasno, dôveru a plynulý priebeh rezervácie. Vám to zároveň umožní lepšie naplánovať personál, pretože presne viete, koľko hostí očakávate vonku.
Objavte možnosti s Guestplanom
Chcete hosťom uľahčiť rezerváciu stola na terase a zároveň zvýšiť počet online rezervácií? S Guestplanom túto možnosť jednoducho nastavíte v rezervačnom systéme a widget pridáte priamo na svoj web.
