PRODUKT

Reservierungsverwaltung

Definieren Sie Ihre eigenen Regeln. Lassen Sie Ihre Gäste von Ihrem Angebot beeindrucken. Behalten Sie die Kontrolle und überlassen Sie unserem Autopiloten die schwere Arbeit.

Verpassen Sie niemals eine Reservierung bei garantierter optimaler Auslastung. Nacht für Nacht, Tag für Tag, mit Seelenruhe.

Gästeliste

Planen Sie Buchungen schnell ein, verschieben oder stornieren Sie sie von jedem Gerät aus mit blitzschneller Leistung. Behalten Sie die Kontrolle und bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand, um Ihnen und Ihren Gästen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.

Zeitachse

Visualisieren und verfolgen Sie Reservierungen schneller mit der interaktiven Zeitachse. Ob Sie einen geschäftigen Abendansturm bewältigen oder Sonderveranstaltungen koordinieren, unsere Zeitachse hält Sie organisiert und in Kontrolle.

Raumplan

Der Raumplan bietet eine Vogelperspektive auf das Layout Ihres Restaurants. Treffen Sie fundierte Entscheidungen über Reservierungsplatzierungen und Tischzuweisungen. Optimieren Sie Ihren Raum für maximale Effizienz und Gästezufriedenheit.

SITZPLÄTZE & TISCHE

Reservierungen auf Autopilot​

Automatische Tischanordnung

Unser System erlernt automatisch Tischkonfigurationen, um eine effektive Sitzplatzverteilung zu gewährleisten. Legen Sie Ihre bevorzugten Sitzanordnungen fest, lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich, während unsere automatische Tischanordnungsfunktion übernimmt.

KI-gesteuerte Vorschläge

Ob Sie eine dreifache Belegung, optimierte Sitzplätze oder dynamische Endzeiten für kürzere Reservierungen benötigen, Guestplan macht es möglich. Und das Beste daran? Alles geschieht automatisch, ohne manuelle Eingriffe.

REPORTS & ANALYSEN

Daten in Intelligenz umwandeln​​

Trends und Analysen

Unsere Dashboards und Reports ermöglichen es Ihnen, Ihr Unternehmen mit realen Zahlen und präzisen KPIs zu steuern. Tauchen Sie ein in die Welt der Berichterstattung und entdecken Sie Trends, um in einer der dynamischsten Branchen einen Schritt voraus zu sein.

Tägliches Dashboard

Ob Sie für ein geschäftiges Wochenende planen oder Anpassungen im laufenden Betrieb vornehmen, unser tägliches Dashboard hält Sie informiert und in Kontrolle, bei jedem Schritt. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Anzahl der Reservierungen, Gäste und mehr.

Kundenmanagementsystem​

Verwalten Sie Ihre Kontakte und Gästedaten in einem leistungsstarken CRM-Tool. Führen Sie Duplikate zusammen, fügen Sie Details hinzu und erstellen Sie Zielgruppen mit Leichtigkeit. Sehen Sie, wer Ihre Stammkunden sind und wer am häufigsten wiederkommt – alles mit einem Mausklick.

Steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Restaurants mit unseren beliebtesten Funktionen

  • Tagesnotizen

    Stellen Sie sicher, dass jeder informiert ist. Kommunizieren Sie wichtige Ankündigungen klar und effektiv.

  • Walk-ins

    Erstellen Sie einen Walk-in mit nur einem Klick. Es ist schnell, bequem und hält Ihre Verfügbarkeit auf dem neuesten Stand.

  • iPhone- und iPad-App

    Erhalten Sie Benachrichtigungen und arbeiten Sie offline mit unserer iOS-App. Ob Sie im Frontoffice oder im Backoffice sind, die App ist immer nützlich – bei der Arbeit, zu Hause oder unterwegs.

  • Änderungsverlauf

    Behalten Sie den Überblick darüber, wer welche Änderungen an einer Reservierung vorgenommen hat. Dies verhindert Fehler, gewährleistet Verantwortlichkeit und ermöglicht eine schnelle Lösung aller auftretenden Unstimmigkeiten.

  • Warteliste

    Voll ausgebucht? Geben Sie Gästen die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen. Bei einer Stornierung können Sie den Tisch schnell wartenden Gästen anbieten.

  • Mehrere Standorte

    Besitzen Sie mehrere Standorte? Wechseln Sie mit nur einem Klick einfach zwischen Ihren Restaurants.

  • Anzahlungen und Kreditkartengarantie

    Um No-Shows zu verhindern, können Sie von Gästen verlangen, eine Anzahlung zu leisten oder eine Kreditkartengarantie zu hinterlegen.

  • Benutzerverwaltung

    Gewähren Sie den Mitgliedern Ihres Teams mühelos Zugang und individuelle Berechtigungen.

  • Nachrichtenzentrum

    Passen Sie die Bestätigungs-E-Mails und Textnachrichten, die Sie an Gäste senden, an, indem Sie Ihren eigenen Regelsatz erstellen.

  • Mehrsprachige Unterstützung

    Guestplan unterstützt über 12 Sprachen, um sicherzustellen, dass sich Ihre Gäste in Ihrem Restaurant immer wie zu Hause fühlen.

  • Dunkelmodus

    Verwenden Sie Ihren Monitor nicht als Stimmungslicht. Wenn es dunkel wird, schaltet die App automatisch in den Dunkelmodus.

  • Anhänge

    Halten Sie alles organisiert und leicht zugänglich für Ihr Team, indem Sie Ihren Reservierungen Anhänge wie Rechnungen, Notizen, Menüs oder Quittungen hinzufügen.

MEHR ERKUNDEN

LOYALITÄT

Gemeinsam werden wir Ihre Gäste in Stammkunden verwandeln.

GASTFREUNDSCHAFT

Gute Beziehungen beginnen mit guter Kommunikation. Erfahren Sie, wie Gastfreundschaft auf Technologie trifft.

TEAMARBEIT

Arbeiten Sie in Echtzeit auf jedem Telefon, Tablet oder Laptop zusammen.

ENGAGEMENT

Einsichtgesteuerte Marketing-Automatisierungstools zum Wachstum, Aufbau und zur Analyse von Gästebeziehungen.

Sind Sie bereit, Ihr Restaurant zu verbessern?

Registrieren Sie sich noch heute, um zu entdecken, wie Guestplan Ihnen dabei helfen kann, Ihr Restaurant zu neuen Höhen des Erfolgs und der Rentabilität zu führen.

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