PRODUKT
In der wettbewerbsintensiven Gastgewerbebranche ist die Förderung der Gästeloyalität von höchster Bedeutung für den Erfolg Ihres Restaurants. Mit Guestplan bieten wir mehr als nur ein Reservierungsbuch; wir stellen die notwendigen Werkzeuge und Unterstützung zur Verfügung, um dauerhafte Beziehungen zu Ihren Gästen aufzubauen.
Durch den Fokus auf personalisierte Erlebnisse und klare Kommunikation helfen wir Ihnen, eine Umgebung zu schaffen, in der sich Erstbesucher vom Moment ihres Eintritts an wie geschätzte Stammgäste fühlen.
GästeprofilMichael Murdock
Wiederkehrender Gast
Jeden Tag verlassen sich mehr als 8.000 Restaurants auf Guestplan. Lesen Sie unsere Kundenerfolgsgeschichten ->
Guestplan vereinfacht die Verwaltung vergangener Reservierungen und Gästepräferenzen und ermöglicht es Ihnen, das Erlebnis für Ihre treuen Gäste zu verbessern.
Indem Sie auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen, können Sie ihre Loyalität stärken und ihre Kundentreue aufrechterhalten.
Minimieren Sie die Anzahl der No-Shows durch klare Kommunikation und einfaches Reservierungsmanagement. Legen Sie Stornierungsrichtlinien, Anzahlungen und Vorauszahlungen effektiv fest und kommunizieren Sie diese.
Fordern Sie bei Bedarf eine Kreditkartengarantie als Alternative zu einer Anzahlung oder Vorauszahlung an und erläutern Sie Ihre Stornierungsbedingungen, bevor Gäste buchen.
Nutzen Sie unsere Wartelistenfunktion, um freie Plätze, die durch kurzfristige Stornierungen entstehen, zu füllen und eine optimale Tischauslastung sicherzustellen.
Behalten Sie Gäste im Blick, die einen Tisch wünschen, wenn ihre bevorzugte Servicezeit ausgebucht ist. Eine Warteliste bietet Ihrem Team eine praktische Möglichkeit, auf Stornierungen zu reagieren und neu frei gewordene Kapazitäten bestmöglich zu nutzen.
Locken Sie Gäste mit unwiderstehlichen Angeboten und Spezialitäten an, sei es ein exquisiter Nachmittagstee, ein zufriedenstellendes Mittagessen oder ein opulentes Fünf-Gänge-Menü. Lassen Sie Gäste wählen, was sie anspricht, und präsentieren Sie Ihre Angebote direkt im Buchungswidget, um das Engagement zu erhöhen.
Verknüpfen Sie ausgewählte Angebote mit einer Anzahlung, vollständigen Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie entsprechend Ihren Buchungs- und Stornierungsbedingungen. Guestplan zeigt Gästen die Zahlungsanforderung an, bevor sie ihre Buchung bestätigen.
Entspannen Sie sich! Unser intelligenter Buchungsalgorithmus stellt sicher, dass jeder Reservierung ein Tisch zugewiesen wird, ohne das Risiko einer Überbuchung.
Verbessern Sie die Gästezufriedenheit und -loyalität, indem Sie jedes Mal einen zuverlässigen Buchungsprozess bereitstellen.
Ermöglichen Sie Ihren Gästen einfache Online-Buchungen, rund um die Uhr über Ihre Website, Google oder integrierte Partnerseiten.
Passen Sie das Buchungserlebnis an, um das einzigartige Image und Ambiente Ihres Restaurants widerzuspiegeln und das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
Gute Beziehungen beginnen mit guter Kommunikation. Erfahren Sie, wie Gastfreundschaft auf Technologie trifft.
Einsichtgesteuerte Marketing-Automatisierungstools zum Wachstum, Aufbau und zur Analyse von Gästebeziehungen.
Planen Sie Buchungen schnell ein, verschieben oder stornieren Sie sie von jedem Gerät aus mit blitzschneller Leistung. Behalten Sie die Kontrolle und bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand, um Ihnen und Ihren Gästen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Registrieren Sie sich noch heute, um zu entdecken, wie Guestplan Ihnen dabei helfen kann, Ihr Restaurant zu neuen Höhen des Erfolgs und der Rentabilität zu führen.
“Ich nutze Guestplan seit vielen Jahren für meine Restaurants und empfehle es allen meinen Kollegen. Es handelt sich um ein äußerst seriöses Unternehmen, und die Anwendung ist höchst intuitiv sowie benutzerfreundlich. ”
